BB Bellagio 9790 Anda Terkena Error 102? Ini Cara Memperbaikinya

Tanggal 8 Juli menjadi hari yang bersejarah bagi saya. Kenapa? Karena pada hari itu BB Bellagio saya rusak. Kerusakan ini adalah yang ke 4 kali. Penyebab kerusakannya bermacam-macam. Mulai dari mati total, mati total dengan menyisakan lampu power yang berkedip-kedip, ganti LCD dan yang baru saja terjadi terkena error 102 dimana perangkat masih menyala, namun ada tulisan dilayarnya seperti dibawah ini :

Saya mencoba untuk merestart ulang perangkat. Namun setelah berulang kali melakukan restart tetap saja perangkat menghadirkan pesan yang sama di layarnya. Saya mulai membayangkan berapa lagi ongkos yang harus saya keluarkan untuk memperbaiki BB tersebut. Padahal bulan Juni tepatnya 3 minggu yang lalu saya baru mengganti LCD nya.

Saya lalu mengikuti saran seorang teman untuk browsing di internet, mencari petunjuk lewat google. Setelah melihat beberapa link yang berisi tips memperbaiki error 102, saya kemudian memilih postingan yang bisa saya pahami. Karena ada beberapa postingan yang membuat kepala saya puyeng dan sulit untuk diaplikasikan.

Tipsnya sebagai berikut :

1.    Perangkat harus memiliki persediaan baterai yang cukup minimal 50% karena saat melakukan perbaikan BB tidak mendapat asupan daya.

2.    Download Blackberry Dekstop Manager lalu install di komputer.

3.    Hubungkan perangkat BB dengan komputer menggunakan kabel USB.

4. Klik aplikasi Blackberry Desktop Manager yang sudah di install, lalu klik pasangkan.

5.    Cabut baterai dari perangkat.

6.    Setelah beberapa saat menunggu akan muncul tulisan Retry, Update dan Cancel atau jika dalam bahasa Indonesia tulisan Coba Lagi, Perbaharui dan batalkan. Klik Update atau Perbaharui.

7.  Kemudian akan muncul kotak email. Ketik alamat email anda yang aktif digunakan.

8.     Selanjutnya akan berlangsung proses Update atau Perbaharui. Waktunya sekitar 40 hingga 1 jam tergantung kondisi perangkat yang digunakan. Selama proses update jangan meninggalkan komputer karena saat proses, akan muncul tulisan :“Application Loader was unable to connect with your device. Please re-connect your device, enter the password if required, click retry ”.

9. Segera pasangkan baterai ke dalam perangkat dengan kabel USB masih terhubung di komputer.

10. Tunggu hingga perangkat menyala lalu klik Retry atau coba lagi.

11. Kemudian perangkat akan Reboot.

12. Perangkat BB anda sudah selesai di perbaiki.

Berdasarkan pengalaman saya, ada beberapa data yang hilang namun ada juga yang tidak. Jika sebelumnya anda memback up data maka setelah restore data anda akan kembali. Kini BB anda bisa digunakan kembali. Tips ini berlaku bagi semua perangkat Blackberry (berdasarkan info yang saya dapat).

Demikian petunjuk atau tips yang bisa saya bagikan kepada para pembaca. Dibalik musibah tentu ada hikmah yang bisa kita petik. Seperti yang saya alami. Saya jadi tahu cara memperbaiki BB saya sendiri. Semoga bermanfaat. Thanks atas perhatiannya J.

 * Makassar, 10 Juli 2015 *